Skip to content
CLI EXPRESS Same-day delivery in eligible Cairo areas CLI GLOBAL Can't find it? We'll source it. CLI BACKUP Your phone is being repaired? Your life doesn't have to stop.

Sign In

Terms of Service | الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

باستخدامك لموقع clikartstore.com أو طلبك من Clikart Store، إنت موافق على الشروط دي. Clikart Store متجر إلكترونيات أونلاين في مصر.

الطلبات والأسعار

  • كل الأسعار بالجنيه المصري وشاملة ضريبة القيمة المضافة، ومن غير مصاريف الشحن إلا لو مكتوب غير كده.
  • الطلب بيتأكد بعد ما نتواصل معاك أو بعد الدفع. من حقنا نلغي طلب لو فيه خطأ واضح في السعر أو المنتج مش متوفر، ونرجعلك أي مبلغ اتدفع كامل.
  • طرق الدفع: الدفع عند الاستلام، InstaPay، المحافظ الإلكترونية، فيزا وميزة.

المنتجات والضمان

Cli Express

  • متاحة في القاهرة والجيزة بس، على المنتجات اللي عليها علامة Express.
  • الطلب المؤكد قبل 2:00 الضهر بيوصل قبل 11:00 بالليل في نفس اليوم. الطلبات بعد 2:00 الضهر بتوصل اليوم اللي بعده.
  • مش شغالة يوم الجمعة. طلبات الخميس بعد 2:00 الضهر والجمعة بتوصل السبت. التكلفة 199 جنيه للأوردر.

Cli Global

  • بنبعتلك عرض سعر نهائي يشمل سعر المنتج والشحن الدولي والجمارك.
  • بتدفع 50% من الفاتورة لتأكيد الطلب، والباقي عند الاستلام.
  • العربون مسترد كامل لو اتلغى الطلب خلال أول 12 ساعة بس من التأكيد. بعد كده مش مسترد، لأن المنتج بيكون اتطلب من بره.
  • المدة المتوقعة 2–3 أسابيع، وممكن تزيد حسب الشحن الدولي والإفراج الجمركي.
  • ضريبة الجهاز للموبايلات والأجهزة اللي بتشتغل على الشبكة مش داخلة في السعر. العميل بيدفعها بنفسه بعد وصول الجهاز، خلال مهلة الـ 120 يوم.
  • منتجات Cli Global مش بتترجع إلا لو وصلت فيها عيب صناعة أو مختلفة عن الطلب.

Cli Backup

  • متاحة لعملاء Clikart بس، على موبايل مشتري من Clikart Store بفاتورة، ومعاه إيصال استلام من التوكيل أو مركز صيانة معتمد.
  • الأسعار: أسبوعين 799 جنيه، 3 أسابيع 999 جنيه، شهر 1,499 جنيه.
  • العميل بيمضي عقد استلام ومعاه صورة البطاقة.
  • لو الموبايل البديل اتكسر أو ضاع أو اتسرق، العميل بيدفع تعويض 2,999 جنيه.
  • الموبايل البديل بيرجع بحالته وكل ملحقاته في آخر المدة، والعميل مسؤول يمسح بياناته منه. التأخير في الإرجاع عليه غرامة 100 جنيه عن كل يوم.
  • الخدمة حسب توفر الأجهزة البديلة.

Cli Trade

  • العميل بيبعت صور الجهاز القديم وحالته وفيديو ليه وهو شغال، واحنا بنبعت تقييم سعر صالح 48 ساعة.
  • لو العميل وافق، المندوب بيستلم القديم بعد فحصه ويسلّم الجديد في نفس الزيارة. السعر النهائي بيتأكد بعد الفحص.
  • الجهاز لازم يكون مش مسروق، ومش مقفول بحساب iCloud أو Google، ومعاه بطاقة صاحبه.
  • الدفع بالفيزا مش متاح في Cli Trade. فرق السعر بيتدفع كاش للمندوب أو InstaPay أو محفظة.

Cli Digital

  • المنتجات بتتسلم على الإيميل أو WhatsApp بعد الدفع.
  • مفيش استرجاع بعد التحميل أو إرسال الكود.
  • المنتجات للاستخدام الخاص بالمشتري، وممنوع إعادة بيعها أو نشرها.

التواصل

WhatsApp: 01554969633 · الإيميل: info.clikartstore@gmail.com
مواعيد خدمة العملاء: يومياً من 9 الصبح لـ 12 بالليل، والجمعة من 2 الضهر لـ 11 بالليل.


Terms of Service

By using clikartstore.com or ordering from Clikart Store, you agree to these terms. Clikart Store is an online electronics retailer in Egypt.

Orders & Prices

  • All prices are in Egyptian pounds and include VAT, excluding shipping unless stated otherwise.
  • An order is confirmed after we contact you or after payment. We may cancel an order with an obvious pricing error or an unavailable product, and refund any amount paid in full.
  • Payment methods: cash on delivery, InstaPay, mobile wallets, Visa and Meeza.

Products & Warranty

Cli Express

  • Available in Cairo and Giza only, on products marked Express.
  • Orders confirmed before 2:00 PM are delivered by 11:00 PM the same day; later orders arrive the next day.
  • Not available on Fridays. Orders placed Thursday after 2:00 PM or on Friday are delivered Saturday. Cost: EGP 199 per order.

Cli Global

  • We send a final quote including the product, international shipping and customs.
  • You pay 50% of the invoice to confirm, and the rest on delivery.
  • The deposit is fully refundable only if the order is cancelled within 12 hours of confirmation. After that it is non-refundable, as the product has been ordered from abroad.
  • Expected delivery is 2–3 weeks and may be longer depending on international shipping and customs clearance.
  • Device tax for phones and network-connected devices is not included. The customer pays it after the device arrives, within the 120-day grace period.
  • Cli Global items are not returnable unless defective or different from the order.

Cli Backup

  • For Clikart customers only, on a phone bought from Clikart Store with an invoice and a service-center receipt.
  • Prices: 2 weeks EGP 799, 3 weeks EGP 999, 1 month EGP 1,499.
  • The customer signs a handover agreement with a copy of their national ID.
  • If the loaner phone is damaged, lost or stolen, the customer pays EGP 2,999 in compensation.
  • The loaner is returned in the same condition with all accessories at the end of the period; the customer must wipe their personal data. Late returns are charged EGP 100 per day.
  • Subject to loaner availability.

Cli Trade

  • Send photos, the condition and a video of your old device working; we reply with a price valid for 48 hours.
  • If you accept, our courier inspects and collects the old device and hands over the new one in the same visit. The final price is confirmed on inspection.
  • The device must not be stolen or locked to an iCloud or Google account, and the owner's ID is required.
  • Visa payment is not available for Cli Trade. The difference is paid in cash to the courier, via InstaPay or mobile wallet.

Cli Digital

  • Products are delivered by email or WhatsApp after payment.
  • No refunds after download or after the code is sent.
  • For the buyer's own use only; resale or redistribution is not allowed.

Contact

WhatsApp: 01554969633 · Email: info.clikartstore@gmail.com
Customer service: daily 9 AM to 12 midnight; Fridays 2 PM to 11 PM.